+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат головных уборов в магазин

Возврат головных уборов в магазин

Однако в законе есть своеобразная брешь, доказанная скрупулезными юристами — продавец не должен нарушать правила торговли. Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться. В законодательстве есть решение подобной проблемы. Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу. Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подлежат ли шапки обмену и возврату

Покупая любой предмет одежды, следует помнить, что этот процесс четко регламентирован в законодательных документах. Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения.

Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать. Существует перечень товаров, утвержденный в Постановлении правительства. В нем перечисляются типы товаров, которые вернуть продавцу невозможно. Относится ли шапка к одним из них?

Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя. Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону.

А уж если размер не тот, то и подавно. Качественные вещи, которые можно вернуть в магазин, должны соответствовать нескольким требованиям:. Вы соблюдаете все эти условия, но все равно не уверены, можно ли вернуть вещь в магазин. Закон говорит, что вы имеете право в срок 14 дней обменять не подошедшие вам предметы одежды или убранства в случае, если они не попадают в перечень запрещенных к обмену. И вот с этого момента начинаются трудности, поскольку многие продавцы трактуют этот перечень по-своему.

При этом, ничего не упоминается о головных уборах, лишь о белье, носках и чулках. Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ. Понятно, что в таком случае, магазин должен запретить обмен и возврат вообще любых сшитых или трикотажных вещей, но ведь этого не происходит. Улыбчивые девочки на кассе все также отбивают заученную речь о возможности сдать неподходящую вещь в течение 14 дней, но шапки, как будто, попадают в особую категорию.

Туда входят предметы верхней одежды из пряжи, включая шарфы и даже косынки. В этом случае, отказ продавца может быть правомерен. Вязаные же шапки не упоминаются в перечнях и уточнениях, так что запрет на их возврат не может быть полностью законным.

Второй излишне свободно трактующийся магазинами пункт. Часто магазин притягивает за уши этот пункт, мол, вы примеряли уже шапку — она контактировала с вашими волосами, а вдруг у вас болезнь какая-то и т. Нет, не будем разрешать ее возврат.

В законе нет четкого постановления насчет головных уборов, поэтому можете смело требовать возврат вещи, а затем уже действовать по ситуации. Многие крупные магазины и торговые точки идут покупателям навстречу, если не объявляют о невозможности возврата шапок при передаче вами денег за покупку. Поэтому, если вы пришли в магазин с качественной шапкой и чеком, потребовать обратно деньги сразу нельзя — вам придется рассмотреть возможность обмена головного убора на точно такой же, но подходящий по размеру если шапка не подошла именно по этой причине , или на другую модель если вам не подошел цвет, форма или материал.

При этом вам дадут написать заявление на возврат, а решение о выдаче денег будет приниматься лишь, если вам ничего не подошло. Бракованных вещей в наших магазинах хватает. При этом возврат шапки с дефектом производится в гарантийный срок — его необходимо уточнить у продавца или производителя изделия, так как он не может быть меньше 30 дней. Если брак очевиден, продавец может не проводить экспертизу, а направить вашу претензию сразу на обработку. При этом вы можете рассчитывать на:.

Если же у продавца возникли подозрения, что изъян возник по вашей вине — вы не придерживались правил носки или ухода за шапкой, например, — он может потребовать проведения экспертизы. Если ваша вина будет доказана экспертом, вы не сможете рассчитывать ни на что вышеперечисленное и будете обязаны заплатить за эту проверку дополнительные деньги.

На вашем экземпляре претензии должна стоять подпись менеджера, который принял ее. Без этой подписи претензия считается недействительной. Образец претензии на возврат товара. Как правило, крупные торговые сети стараются не доводить покупателей до написания претензий, однако, если это произошло и вам после этого неправомерно действительно, неправомерно отказали, вы можете обратиться с письменным отказом магазина в суд.

Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Можно ли вернуть шапку в магазин и вернуть свои деньги? Тэги: возврат товара. Прошлая статья: Можно ли вернуть очки в оптику? Следующая статья Как вернуть автозапчасти в магазин?

Как произвести возврат шапки? Читайте в настоящей статье. Головные уборы не входят в список товаров надлежащего качества, возврат или обмен которых невозможен.

Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ. Понятно, что в таком случае, магазин должен запретить обмен и возврат вообще любых сшитых или трикотажных вещей, но ведь этого не происходит.

Улыбчивые девочки на кассе все также отбивают заученную речь о возможности сдать неподходящую вещь в течение 14 дней, но шапки, как будто, попадают в особую категорию. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть шапку с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики. Он исчисляется с даты передачи сотруднику магазина приобретенной шапки.

Бракованные головные уборы Если потребитель обнаружил в шапке дефекты уже после ее покупки, он может выдвигать свои претензии при определенных условиях. Это возможно, если изъяны вещи не были известны ранее и не оговаривались продавцом. Обнаружив дефект, потребители вправе:. Для возвращения обмена товаров надлежащего качества, а также бракованных вещей существуют особые правила. Они установлены положениями ЗоЗПП и должны применяться как покупателями, так и продавцами. Сможет ли экспертиза доказать что головной убор одевали и носили от одного до четырех дней?

Еще хотела узнать относятся ли головные уборы к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Если да, то, к какому пункту. И из каких материалов вернуть головной убор можно, а из каких нельзя, так как в магазине представлены все виды головных уборов. Торгую от детских трикотажных до взрослых меховых. Поэтому трикотажные головные уборы могут быть неприняты продавцом как изделия, относящиеся к группе верхнего трикотажа, которые не меняют.

Но данное действие продавца можно попытаться оспорить. Помогут в этом опытные юристы, хорошо разбирающиеся в законодательстве о правах потребителя. Туда входят предметы верхней одежды из пряжи, включая шарфы и даже косынки. В этом случае, отказ продавца может быть правомерен. Приобретенный потребителем товар не всегда его потом устраивает. Поэтому у них часто появляются вопросы о возможности возврата сделанной покупки. О том, можно ли вернуть в магазин шапку и при каких условиях, расскажем дальше.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. У меня в магазине приобрели комплект, вязанный головной убор и шарф к нему. Он им понравился, но при осмотре и примерке в магазине нашли дефект отклеено 2 страза, я предложила им скидку в размере рублей, они согласились.

Попросили срезать этикетку с шапки одели ее при мне и ушли. Все это было в воскресенье, а в среду они пришли и попросили ввернуть им деньги за комплект, потому что он им разонравился и не подходит. Я отказала, мотивируя тем, что головной убор насилии и вернуть его или обменять нельзя. Они ушли. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

К группе товаров, не подлежащих возврату или обмену, относятся только ликвидные товары из трикотажа, медицинские препараты, предметы для личной гигиены, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения, сложные технически средства и тд.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов.

Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Что может быть если вызван наряд служб? Банкротство и субсидиарная ответственность. Прошу отвечать только знающих и прошедших данную процедуру! Опека, колледж, перевод на бюджет. Эмуляция карты подорожник 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. В магазине отказались сделать возврат шапки, на основ.

Скажите, действительно ли шапки не подлежат возврату и обмену? Лучший ответ. Advisor Мыслитель 9 лет назад Вы не путаете понятия? Так, согласно ст. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Лишь в том случае, если необходимого для обмена товара нет у продавца — появляется право потребовать вернуть деньги за товар в течение трех дней, см.

При этом, если Вы купили шапочку для младенца или трикотажную — см. Но если Вы купили не трикотажную шапку, продавец неправ.

Обращайтесь к нему с письменным требованием по ст. Обычно это действует. Не поможет — обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой, оставьте запись в Книге жалоб и предложений. Остальные ответы. Алексей Мастер 9 лет назад позвоните в местную Защиту прав потребителя, уточните.

Cristina Dediu Ученик 9 лет назад Если чек сохранился то можно вернуть. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Похожие вопросы. Также спрашивают. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть шапку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат шапки и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Возможен ли возврат головного убора Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Каким образом покупатель может вернуть приобретенную продукцию, если в отношении нее обнаружен брак? Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила. Если в них обнаружены недостатки, то потребители вправе предъявлять претензии продавцам изготовителям в общем порядке. Если же у продавца возникли подозрения, что изъян возник по вашей вине — вы не придерживались правил носки или ухода за шапкой, например, — он может потребовать проведения экспертизы.

Если ваша вина будет доказана экспертом, вы не сможете рассчитывать ни на что вышеперечисленное и будете обязаны заплатить за эту проверку дополнительные деньги. Качественные вещи, которые можно вернуть в магазин, должны соответствовать нескольким требованиям:. Сезоне станут так называемые жокейские самая популярная модель шапка полей, которые закрывают лоб — табу.

Как это сделать, расскажет данная статья. Официально головные уборы не входят в список товаров, которые нельзя будет вернуть в магазин не при каких условиях. Покупатель сможет вернуть такое изделие, если будут соблюдены следующие условия:.

И даже если потом доли на имущество переходили к другим собственникам, общий срок владения недвижимостью в целом для наследников определяется по первичному факту открытию наследства. Для устранения повреждений нужно отремонтировать кровлю. Налог они рассчитывают по специальной формуле. Это сотрудники подразделения, где требуется ремонт, представители бухгалтерии, исполнители работ.

Более того, ее стоит оформлять исключительно на проверенных людей, тогда шанс нарваться на злоумышленников будет куда ниже. Следовательно, по мнению судей, в нарушение законодательства о бухгалтерском учете в документе не раскрыто содержание хозяйственной операции, поэтому отсутствует возможность определить, какие подрядные работы производились, на какой территории, в рамках какого договора и в каком периоде постановление от Но учтите, что через Интернет произвести возврат можно, только если бумажный экземпляр еще не выдан.

Начисления снова производятся по данным водомеров. Москва Просмотрен Бывший муж ощущает себя заброшенным, ненужным. Добрый день!

Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка шляпы осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки.

Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно. Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно. При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.

Если такого пункта нет, то срок возврата шляпы может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть шляпу в магазин или другую торговую точку. В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара.

Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята.

В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат шляпы с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Мы настоятельно рекомендуем Вам, при получении внимательно осмотреть внешний вид товара, на предмет отсутствия повреждений. Все модели, представленные в магазине, перед отправкой проверяются на наличии брака и сохранение всех ярлыков, бирок. А тут информация о том, как Роспотребнадзор проводит проверку продуктов на качество. По ссылке как и куда жаловаться на банки. Возвращение непродовольственного товара надлежащего соответствующего качества допустимо в течение двухнедельного срока.

Транспортные средства разных габаритов, предназначенные для движения по дорогам общественного использования. В случае возврата не бракованного товара после покупки! Возврат осуществляется курьерской службой или почтой России, бандеролью 1го класса в картонной коробке предоставляемой почтой , с вложением в возврат: товара и всех присланных Вам документов, описи, чеков, целостности упаковки данного товара, заявление о причине возврата и товарного вида изделия.

Если при возврате головной убор будет хотя бы слегка растянут, деформирован, чем-то запачкан, поцарапан или порван, его возврат будет невозможен.

Но есть обязательное условие, товар надлежащего качества можно обменять если он не был в употреблении, то есть на нем нет следов использования, если сохранен товарный вид, если были пломбы и ярлыки то они так же должны быть сохранены и у вас должен быть товарный или кассовый чек подтверждающий покупку. Это разрешает сделать ст. В ней неверная информация о товаре считается поводом для возврата товара продавцу. В том случае, если покупателя не устраивают результаты экспертизы, он может оспорить их в судебном порядке и провести за свой счет независимую экспертизу товара.

Для возвращения обмена товаров надлежащего качества, а также бракованных вещей существуют особые правила. Они установлены положениями ЗоЗПП и должны применяться как покупателями, так и продавцами.

Если такого документа по каким-то причинам нет, то можно предоставить свидетелей покупки. Но здесь есть один момент, вы купили бижутерию, а бижутерия изготавливается не из драгоценных металлов и не украшена драгоценными камнями, поэтому она и называется бижутерия и стоит она намного дешевле ювелирного украшения и бижутерия не имеет никакого отношения к ювелирным украшениям, так что под данный перечень бижутерия не попадает и вы можете предъявлять ваши требования продавцу.

Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Поэтому не нужно придя домой с покупкой, сразу срывать все ярлыки, защитные пленки, рвать упаковку и т. В случае возврата качественных по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров.

Стоимость доставки не компенсируется. И из каких материалов вернуть головной убор можно, а из каких нельзя, так как в магазине представлены все виды головных уборов. Торгую от детских трикотажных до взрослых меховых. Приходилось несколько раз возвращать товары, практически всегда без проблем.

Но вот что еще заметила, продавцы сами не очень грамотны в этом вопросе, и поэтому когда идешь бороться за свои права, нужно хорошо подготовиться с точки зрения закона. По этому вопросу очень хорошая информация на сайте общества защиты прав потребителей. Связаться с редакцией проекта можно через форму обратной связи. Купила внуку детскую книгу из серии. Я уже приобрела две книги из этой серии раньше и осталась очень довольна. Увидела, что появилась третья книга из этой же серии и обрадовалась, что куплю и эту понравившуюся книгу.

Тут и ненавязчивый сервис сразу… Поделилась с продавцом проблемой, что не помню точно, какие книги уже купила. Она посоветовала, что раньше вот этой книги не было. Почему головные уборы не подлежат обмену возврату Можно ли вернуть в магазин головной убор? Она указывает на то, что если продавец предоставил покупателю ложную или неполную информацию о таком товаре, то его можно будет вернуть обратно в магазин в течение 14 дней после покупки.

Примером такой ситуации может служить рекомендация продавца купить головной убор, который рассчитан на низкие температуры вплоть до минус 30 градусов по цельсию.

Если покупатель замерз в такой шапке даже тогда, когда на улице было минус 10 градусов, то шапку или иной головной убор можно обменять, так как он не соответствует заявленному функционалу. В течение 3 дней после получения заявления на возврат Переводом на эту же карту в течение 30 дней Перечислением на счет, с которого произошла оплата Адрес в Москве, по которому можно вернуть вещи и забрать деньги: Дмитровское шоссе, А. Шоу-рум работает с. Так, например, продавец посоветовал вам купить шапку, которая, по его словам, согревает даже в градусный мороз.

Однако, выйдя в ней на улицу в градусов вы замерзли. В этом случае вы можете вернуть шапку, сославшись на статью 18 Закона о предоставлении недостоверной информации о товаре. Какие сложности могут возникнуть? Какую шапку можно вернуть? Головные уборы не входят в список товаров надлежащего качества, возврат или обмен которых невозможен.

При это материал, из которого сделан головной убор, роли не играет: вернуть можно как трикотажную, так и вязанную шапку. Как вернуть шапку хорошего качества? Вернуть шапку можно при соблюдении следующих условий возврата: С момента приобретения шапки прошло не более четырнадцати суток; Причем отсчет начинается не с момента покупки, а только со следующего дня. Шапка не подошла покупателю по одному из следующих критериев: форме, фасону, цвету или размеру; Вернуть шапку, ссылаясь на другие критерии, нельзя.

Шапка сохранила все фабричные ярлыки, наклейки и комплектующие, которые были на ней в день покупки; Покупатель сохранил кассовый чек, подтверждающий оплату данного головного убора в конкретной торговой точке; Если чек был случайно утерян, то его аналогом могут стать показания свидетеля совершенной покупки или дубликат чека, сохраненный в истории кассовой ленты магазина.

Если все перечисленные условия соблюдены, то произвести возврат шапки удастся без проблем. Как вернуть шапку плохого качества? Вернуть шапку ненадлежащего качества можно в случае, если у неё обнаружился какой-то бракованный элемент, например: Неровные швы;. Нет, головные уборы, в том числе детские шапки подлежат возврату, обмену при условии что они не были в употреблении.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Астрахань : 0 Отзывов: 28 Личная консультация Российской Федерации от 19 января г. Постановлений Правительства РФ от. Головные уборы подлежат возврату и обмену Можно ли вернуть в магазин шапку? Порядок обмена промышленных товаров, для которых установлены гарантийные сроки Покупателю предоставляется право в течение 14 дней не считая дня покупки обменять в магазине на аналогичный товар приобретенные в нем доброкачественные верхние швейные и трикотажные изделия, головные уборы, штучный текстиль, женские сумки и другие, если купленный товар не подошел по форме, фасону, расцветке или по размеру.

Чулочно-носочные изделия, белье и постельные принадлежности обмену по этим основаниям не подлежат. Консультация юриста Если такого документа по каким-то причинам нет, то можно предоставить свидетелей покупки.

Для возврата покупатель должен указать причину, по которой он отказывается от такого товара. В качестве причин возврата могут быть указаны: не тот размер, фасон или цвет головного убора; наличие брака в изделии. Как вернуть обратно в магазин качественную шапку, кепку или любую другую продукцию из этой категории? Возврат качественного убора разрешен ст.

Возврат шляпы

Как это сделать, расскажет данная статья. Официально головные уборы не входят в список товаров, которые нельзя будет вернуть в магазин не при каких условиях. Покупатель сможет вернуть такое изделие, если будут соблюдены следующие условия:. Если чека не было или он был утрачен, то можно привести свидетелей этой покупки. Можно также магазин найти дубликат чека, который остается в кассовом аппарате на кассовой ленте.

При соблюдении всех этих требований покупатель может вернуть в магазин купленный им головной убор. Если хотя бы один пункт нарушен, то возврат нельзя будет произвести. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.

Если в головном уборе после покупки покупатель нашел брак или иной дефект, то он может вернуть такой товар в магазин. Возврат головного убора разрешает также ст. Она указывает на то, что если продавец предоставил покупателю ложную или неполную информацию о таком товаре, то его можно будет вернуть обратно в магазин в течение 14 дней после покупки.

Примером такой ситуации может служить рекомендация продавца купить головной убор, который рассчитан на низкие температуры вплоть до минус 30 градусов по цельсию. Если покупатель замерз в такой шапке даже тогда, когда на улице было минус 10 градусов, то шапку или иной головной убор можно обменять, так как он не соответствует заявленному функционалу. Это разрешает сделать ст. В ней неверная информация о товаре считается поводом для возврата товара продавцу.

Если экспертиза определила вину покупателя в порче товара, то оплачивать ее проведение а также услуги по транспортировке и хранению будет покупатель. Если брак оказался фабричным, то экспертную проверку должен оплачивать продавец. Можно ли вернуть купальник в магазин? В том случае, если покупателя не устраивают результаты экспертизы, он может оспорить их в судебном порядке и провести за свой счет независимую экспертизу товара.

По истечению гарантийного срока или невозможности его установления, покупатель должен самостоятельно доказать, что дефекты головного убора появились до покупки его конкретным потребителем. В том случае, если после покупки товар прошло более 2 лет, его вернуть можно во время срока службы изделия, который для головных уборов законом определен периодом в 10 лет. При этом следует учесть, что дефект должен быть таким, что его невозможно устранить. Такая претензия должна предъявляться производителю или продавцу товара.

Устранимый недостаток должен быть бесплатно исправлен продавцом или производителем в течение 20 дней с момента обращения. В этом случае покупатель сам должен доказать, что изъян появился до момента передачи товара покупателю. Деньги по письменному требованию о возврате стоимости за испорченное изделие должны быть возвращены в течение 10 дней с момента подачи такого документа продавцу. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

В том случае, если аналогичный головной убор будет стоить дороже того, по которому предъявляются претензии покупателя, то покупатель имеет право потребовать возмещения разницы цены. При покупке изделия в кредит покупателю возвращают те деньги, которые он уже заплатил за него и также стоимость услуги предоставления кредита на покупку. Продавец может отказаться принять товар из-за материала. Поэтому трикотажные головные уборы могут быть неприняты продавцом как изделия, относящиеся к группе верхнего трикотажа, которые не меняют.

Но данное действие продавца можно попытаться оспорить. Помогут в этом опытные юристы, хорошо разбирающиеся в законодательстве о правах потребителя. Следует помнить, что сложности обычно возникают при сдаче головных уборов в небольшие магазины, которые не готовы принимать товары обратно. Поэтому при покупке нужно всегда выбирать торговые точки, имеющие хорошую репутацию и всегда выдающие покупателям кассовые чеки.

Такие магазины заинтересованы в клиентах и готовы искать компромиссы с покупателями. Ваш e-mail не будет опубликован. Можно ли вернуть в магазин головной убор? Содержание Существует ли возможность возврата рассматриваемой продукции?

Как вернуть обратно в магазин качественную шапку, кепку или любую другую продукцию из этой категории? Каким образом покупатель может вернуть приобретенную продукцию, если в отношении нее обнаружен брак? Была ли Запись полезна? Да Нет 29 из 35 читателей считают Запись полезной. Комментарии к статье "Можно ли вернуть в магазин головной убор? Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.

Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Шапки не включены в указанный выше список. Поэтому возврат и обмен головных уборов по закону допускается. Купила шубу из кролика два месяца назад, а мех уже начал портиться, появились потёртости. Скажите, пожалуйста, что делать в таком случае? Гость Купила шубу на рынке, тут же Ее подшила, там освещение не очень , поэтому шубка выглядела хорошо.

Здесь вы можете узнать о том, что такое потребительские свойства товара. Продавец не принимает возврат — куда жаловаться? В том случае, если после покупки товар прошло более 2 лет, его вернуть можно во время срока службы изделия, который для головных уборов законом определен периодом в 10 лет. При этом следует учесть, что дефект должен быть таким, что его невозможно устранить. Такая претензия должна предъявляться производителю или продавцу товара.

Покупателю предоставляется право в течение 14 дней не считая дня покупки обменять в магазине на аналогичный товар приобретенные в нем доброкачественные верхние швейные и трикотажные изделия, головные уборы, штучный текстиль, женские сумки и другие, если купленный товар не подошел по форме, фасону, расцветке или по размеру.

В зависимости от оснований возврата ваши действия будут различаться. Большим плюсом будет наличие у вас товарного чека и бирки. Не забывайте, что изделие должно сохранить товарный вид на момент возврата. Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Рекомендуем подать письменную претензию в магазин, зарегистрировать ее для возможности получения официального ответа. В результате чего мех часто повреждается молью. Понятно, что в таком случае рассчитывать на гарантию не приходится. Проверить лезет ли мех из-за моли можно так: несильно пощипайте мех на шубе в разных местах.

В том случае, если покупателя не устраивают результаты экспертизы, он может оспорить их в судебном порядке и провести за свой счет независимую экспертизу товара.

По истечению гарантийного срока или невозможности его установления, покупатель должен самостоятельно доказать, что дефекты головного убора появились до покупки его конкретным потребителем. Позднее это право у потребителя утрачивается. Обмен возврат шапки возможен при соблюдении некоторых условий:. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Чек и ярлыки на месте. Теперь вот думаю, может я не права и шапки действительно не подлежат возврату и обмену? Мала резинка давит на лоб, и придется постоянно натягивать на уши, оно мне надо? Последний раз редактировалось salina; Ранее мы ответили на вопрос о том, можно ли вернуть головной убор в магазин. Теперь рассмотрим подробнее условия возвращения качественной шапки.

В случае возврата качественных по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров. Стоимость доставки не компенсируется. По желанию заказчика возможна повторная отправка заказа.

Но первоначально покупатель должен обратиться с заявлением об обмене купленного им изделия на аналогичный товар. Тогда, когда подходящая замена в день подачи заявления отсутствует, покупатели вправе просить о выплате стоимости неподходящего изделия.

Само купленное изделие при этом подлежит возврату. Покупая любой предмет одежды, следует помнить, что этот процесс четко регламентирован в законодательных документах. Для обмена у вас есть 14 дней. И если в одном месте, например, на капюшоне мех лезет, а в других местах нет, то скорее всего проблема в моли.

Если некачественный сам мех, то он будет вылезать по всей шубе, мех поврежденный молью лезет только в тех местах, где побывала моль. Проверьте поврежденный мех на наличие куколок моли. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики. Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила. Существует перечень товаров, утвержденный в Постановлении правительства.

В нем перечисляются типы товаров, которые вернуть продавцу невозможно. Относится ли шапка к одним из них? Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя. Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону. А уж если размер не тот, то и подавно. Возврат шубы без дефектов.

Как вернуть шубу при обнаружении брака? Возврат шубы, приобретенной в кредит. Как составить претензию? Срок исковой давности. Поэтому, если вы пришли в магазин с качественной шапкой и чеком, потребовать обратно деньги сразу нельзя — вам придется рассмотреть возможность обмена головного убора на точно такой же, но подходящий по размеру если шапка не подошла именно по этой причине , или на другую модель если вам не подошел цвет, форма или материал. Покупатель имеет полное право обменять меховое изделие надлежащего качества в течение 14 дней, если изделие не подошло по фасону, расцветке, размеру и др.

Вернуть можно бракованную вещь, если вы обнаружили дефект уже дома после покупки, или в случае, если вас не устроила ее цветовая гамма, фасон, размер или качество выделки. Устранимый недостаток должен быть бесплатно исправлен продавцом или производителем в течение 20 дней с момента обращения. В этом случае покупатель сам должен доказать, что изъян появился до момента передачи товара покупателю.

Рекомендуем прочесть: Посредством перечисленных выше актов не только урегулированы основные аспекты совершения сделок и возврата ювелирных изделий, в частности, но и установлен перечень тех товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Недавно я купил в подарок жене золотую цепочку.

Она оказалась слишком короткой, и мы понесли ее менять. Однако если шапка является трикотажной, то с ее возвращением могут возникнуть проблемы. Трикотажные товары входят в список неподлежащих обмену возврату вещей. Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Возврат головного убора разрешает также ст. Она указывает на то, что если продавец предоставил покупателю ложную или неполную информацию о таком товаре, то его можно будет вернуть обратно в магазин в течение 14 дней после покупки.

При первой носке села в машину и выйдя увидела что предпоследняя застежка вырвала кусок меха и на заклепке осталась вторая часть застежки, которая была с другой стороны шубы и остался болтающийся кусок меха размером с пол спичечного коробка , видно что оторвалось по шву по которому была пришита шкурка. Могу ли поехать к продавцу и сказать что некачественная шуба и вообще это не гарантийный случай?

Второй излишне свободно трактующийся магазинами пункт. Часто магазин притягивает за уши этот пункт, мол, вы примеряли уже шапку — она контактировала с вашими волосами, а вдруг у вас болезнь какая-то и т.

Нет, не будем разрешать ее возврат. Как произвести возврат шапки? Читайте в настоящей статье. Понятно, что в таком случае, магазин должен запретить обмен и возврат вообще любых сшитых или трикотажных вещей, но ведь этого не происходит.

Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ. Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать. Как вернуть качественный головной убор? Качественные вещи, которые можно вернуть в магазин, должны соответствовать нескольким требованиям:.

Вы соблюдаете все эти условия, но все равно не уверены, можно ли вернуть вещь в магазин. Закон говорит, что вы имеете право в срок 14 дней обменять не подошедшие вам предметы одежды или убранства в случае, если они не попадают в перечень запрещенных к обмену. И вот с этого момента начинаются трудности, поскольку многие продавцы трактуют этот перечень по-своему. Нельзя вернуть швейные и трикотажные изделия При этом, ничего не упоминается о головных уборах, лишь о белье, носках и чулках.

Улыбчивые девочки на кассе все также отбивают заученную речь о возможности сдать неподходящую вещь в течение 14 дней, но шапки, как будто, попадают в особую категорию.

Туда входят предметы верхней одежды из пряжи, включая шарфы и даже косынки. В этом случае, отказ продавца может быть правомерен.

Вязаные же шапки не упоминаются в перечнях и уточнениях, так что запрет на их возврат не может быть полностью законным. Нельзя вернуть вещи, относящиеся к личной гигиене например, расчески Второй излишне свободно трактующийся магазинами пункт. В законе нет четкого постановления насчет головных уборов, поэтому можете смело требовать возврат вещи, а затем уже действовать по ситуации.

Многие крупные магазины и торговые точки идут покупателям навстречу, если не объявляют о невозможности возврата шапок при передаче вами денег за покупку.

При этом вам дадут написать заявление на возврат, а решение о выдаче денег будет приниматься лишь, если вам ничего не подошло. Возврат некачественного головного убора Бракованных вещей в наших магазинах хватает. При этом возврат шапки с дефектом производится в гарантийный срок — его необходимо уточнить у продавца или производителя изделия, так как он не может быть меньше 30 дней.

Можно ли вернуть в магазин головной убор?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Шапки не включены в указанный выше список. Поэтому возврат и обмен головных уборов по закону допускается.

Как это сделать, расскажет данная статья. Официально головные уборы не входят в список товаров, которые нельзя будет вернуть в магазин не при каких условиях.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка шляпы осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Возможен ли возврат головного убора Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Каким образом покупатель может вернуть приобретенную продукцию, если в отношении нее обнаружен брак? Если в головном уборе после покупки покупатель нашел брак или иной дефект, то он может вернуть такой товар в магазин. Браком считается: наличие неровных швов на головном уборе; неровный окрас материала; наличие пятен; вытянутые петли или иные деформации материала; дырки.  При соблюдении всех этих требований покупатель может вернуть в магазин купленный им головной убор. Если хотя бы один пункт нарушен, то возврат нельзя будет произвести.

Подлежат ли обменуу или возврату трикотажные шапки

Приобретенный потребителем товар не всегда его потом устраивает. Поэтому у них часто появляются вопросы о возможности возврата сделанной покупки. О том, можно ли вернуть в магазин шапку и при каких условиях, расскажем дальше. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону. Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики. Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила. К группе товаров, не подлежащих возврату или обмену, относятся только ликвидные товары из трикотажа, медицинские препараты, предметы для личной гигиены, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения, сложные технически средства и тд.

Можно ли вернуть шапку в магазин и вернуть свои деньги?

Приобретенный потребителем товар не всегда его потом устраивает. Поэтому у них часто появляются вопросы о возможности возврата сделанной покупки. О том, можно ли вернуть в магазин шапку и при каких условиях, расскажем дальше. Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики. Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила. К группе товаров, не подлежащих возврату или обмену, относятся только ликвидные товары из трикотажа, медицинские препараты, предметы для личной гигиены, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения, сложные технически средства и тд. Если в них обнаружены недостатки, то потребители вправе предъявлять претензии продавцам изготовителям в общем порядке.

Покупая любой предмет одежды, следует помнить, что этот процесс четко регламентирован в законодательных документах. Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка шляпы осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алевтина

    Это как завести большую партию наркоты, нарушить злостно закон и все таки завести, начать продавать, а когда начнуть щимить объедениться с такими же барыгами и требовать легализации. Мол не выбрасывать же завезли ж уже. Наркоманы всей страны объединяемся! Правительство для людей ничего не делает.

  2. brouglibeco

    3500 коммуналка, Москва Перово 2х комнатная 50м2. сказки на ночь 2

  3. Феликс

    Возможно не платить налоги за подрядчика, если подпись в договоре подрядчика присутствует а дата не стоит.

  4. Ирина

    Приказ Минздрава России от 18.12.2015 N 933н О порядке проведения медицинского освидетельствования на состояние опьянения.

  5. Клементина

    Я чтобы себя обезопасить буду двух понятых приглашать.

© 2018-2021 tishkagartnij.ru